La répartition des moyens de transport sanitaire répond à des règles claires.
L’objectif : envoyer le véhicule le plus adapté, le plus vite possible.
Le dispatch tient compte de la gravité clinique et de la disponibilité géographique.
Explication pratique de Affectation prioritaire des véhicules selon la gravité et la disponibilité
La décision se base sur des critères objectifs.
Liste des critères courants :
– Gravité du patient : menace vitale, douleur intense, perte de conscience.
– Type d’intervention : urgence, transfert hospitalier, consultation programmée.
– Disponibilité des véhicules : ambulance, VSL, taxi conventionné.
– Distance et temps d’intervention estimé.
– Équipement requis : matériel de réanimation, civière, siège roulant.
– Compétences de l’équipe : équipe formée pour soins avancés ou transport simple.
Processus de dispatch :
– Appel entrant.
– Évaluation rapide par régulateur.
– Classification de la gravité.
– Recherche du véhicule disponible le plus proche et adapté.
– Affectation prioritaire et confirmation au personnel.
Bonnes pratiques pour la sécurité :
– Mise à jour en temps réel des disponibilités.
– Protocoles écrits pour chaque niveau de gravité.
– Communication claire entre régulation et équipe.
– Traçabilité des décisions et des temps d’intervention.
Pourquoi cette priorisation est importante :
– Optimise les délais pour les cas critiques.
– Préserve les ressources pour les soins urgents.
– Réduit les risques liés à un mauvais type de véhicule.
Pour plus d’informations
Pour toute question sur l’organisation des transports sanitaires, contactez Ambulances des Aspres.
